domingo, 28 de agosto de 2011

Os traigo noticias y os cuento cositas...

Estamos felices... Inmensamente felices.
Desde que pusimos a la venta las pascualas, hemos encargado al fabricante hasta el día de hoy alrededor de 100 pares. GRACIAS, GRACIAS y GRACIAS a todos y todas las/os que habéis confiado en nosotros y habéis puesto vuestro dinero en nuestra cuenta confiando nuevamente en nosotros. A medida que os vayan llegando, (algunas ya las tenéis en casa) os pedimos que nos deis vuestras opiniones de ellas cuando las recibáis en casa. Nos será de gran ayuda a nosotros y sobre todo a las demás clientas y amig@s de facebook.
Os vuelvo a repetir que nos hacéis felices con todas vuestras compras, comentarios y consejos. La Rebotita es ya un poquito de todos!
Después del primer pedido de Pascualas que hemos recibido estos días, he estado gestionando con el fabricante a ver si me puede acortar los plazos de entrega. Os cuento:
Desde que tengo uso de razón, mi padre me ha inculcado que entre lo que se tiene que respetar en esta vida, una de las cosas más importante es la palabra. Nosotros hemos intentado llevar a cabo ésto en La Rebotita. Cuando damos los plazos de entrega, cuidamos mucho no pillarnos los dedos con los fabricantes, pues eso implicaría defraudar al cliente si no cumplimos con el plazo estipulado. Hemos comprobado desde que está activa la tienda, que a los fabricantes les salen un millón de imprevistos que ponen en peligro poder entregar un pedido en el plazo. Por eso, cuando damos de 5 a 6 semanas de plazo para la entrega de las pascualas confiamos en poder enviároslas en un periodo más corto o mucho más corto.
El primero ha tardado 7 semanas, el segundo ya nos llega esta semana y es de primeros de agosto.
Esperamos que el tercero nos llegue entre la tercera y cuarta semana de Septiembre (aunque os hayamos dicho que a mediados de Octubre).
Nos habéis demostrado la calidad e inteligencia que tenéis por diversos motivos, y porque es fácil leer entre líneas encontrando en el camino que para comprar por internet hay que confiar y a mí me llena de orgullo llevar el peso de la confianza de tantas personas. Por eso lo que más feliz me hace al final del camino es recibir vuestro agradecimiento, de vuelta multiplicado por 100, y sentir que tenéis en las manos lo que deseabais.
Por último esta noche y haciendo alusión al post que puse hace unos días aludiendo el verano lleno de sofocones, os quiero transmitir que quien dudó de la calidad de nuestro producto y engañó para obtener ventas, al final después de muchos trueques ha acabado por hacer lo mismo que La Rebotita (por encargo), al mismo precio que la Rebotita y en el mismo fabricante (de mala calidad) que La Rebotita. Si es así, ¿no será que La Rebotita lo hace tan mal, no?
Por último quiero referirme a todas y todos aquellos amigos que compran la misma clase de producto de La Rebotita en otras tiendas que estamos aquí para que compréis aquello que os viene bien y encaja en vuestras pretensiones y que, en el caso de querer adquirirlas a otras compañeras, seguimos estando aquí, seguimos siendo igual de amigos y seguimos quedando a vuestra disposición para cualquier consulta. Esto lo aclaro porque parece que quién adquiere el producto en otro lugar, nos entra de nuevo en el chat y nos pregunta como con "agobio". Cada persona con su dinero compra donde le viene bien y hace lo que realmente le interesa. Y quien no lo entienda... que no lo entienda (por ser finos que queda bien).
Os vamos informando de más cosas esta semana.
De nuevo, gracias.

domingo, 21 de agosto de 2011

UN VERANO CON SOFOCONES!!!

Pues sí, un verano lleno de aire fresco y algún que otro sofocón. La realidad es que llevamos unos meses de Julio y agosto salvados del frio por estos últimos días. Se han hecho muchas ventas ya de zapatos de invierno contemplando las expectativas que el tiempo nos presentaba y vuelvo a agradecer la confianza depositada en nosotros de nuevo.
Quiero compartir con todos vosotros amigos de facebook y de La Rebotita un tema importante que nos concierne y me gustaría explicar un poquito el sistema que emplea nuestra empresa para acercarnos a nuestros clientes con el fin de aclarar algunas dudas sobre todo la duda que prevalece en algunos casos: ¿Un producto de calidad a un bajo precio? Es un cuestión que intentaré explicar en esta entrada.
Cuando nació La Rebotita, se planteó una panorámica extensa de como presentarnos en el mercado para dar un buen servicio, hacer clientes / amigos que confiasen en nosotros, tener un precio accesible y sobretodo que todos nuestros clientes y clientas quedasen satisfechos con nuestra relación calidad - precio y nuestro servicio personalizado; Pero sobretodo era un proyecto a largo plazo. Desde un principio nuestro cometido era la venta económica de un producto nacional y la confianza de clientes para hacer una amplia cartera. Esto prevalecía sobre la venta cara del mismo producto y tener una cartera de clientes inferior.
PERO SOBRETODO, POR ENCIMA DE TODO Y DE ELLO ESTAMOS ORGULLOSOS, QUE MUCHAS MAMÁS Y PAPÁS QUE LES GUSTABA ESTE TIPO DE PRODUCTOS PUDIESEN ENCONTRARLO EN ALGUNA TIENDA ONLINE Y TENER LA CONFIANZA DE QUE COMPRABAN LOS MEJOR PARA SUS PEQUEÑOS.
Buscamos un producto de calidad y pusimos un precio en el que nuestro beneficio tardaría en llegar porque apostamos por muchos colores y cantidades con el mismo fin, dar variedad de colores a nuestra tienda.
Pues bien; Afortunadamente gracias a nuestro esfuerzo y dedicación Y sobretodo, gracias a todos nuestros clientes que se ha ido ampliando diariamente y depositando vuestra fe en nosotros, hemos conseguido extender nuestros productos a más de tres millares de personas y hemos podido ampliar cositas en nuestra web.

En definitiva, nuestro objetivo no era inicialmente el beneficio, si no tener un buen fichero de clientes satisfechos y de amigos que quedasen contentos con lo que recibían en su casa.

Conseguido este primer objetivo, con el tiempo ya llegaría el beneficio.
Para ello ha sido necesario: Dedicación absoluta pues tratábamos con algo importante para la salud como es el calzado y sobretodo el de nuestros hijos, muchas horas tempranas y nocturnas (que seguimos ofreciendo diariamente), un producto perfectamente comprobado y homologado y unos fabricantes estupendos que en muchas ocasiones nos han quitado el sueño y nos han robado la paz en beneficio de nuestros clientes y el servicio que deseamos ofreceros.

Para ello, todas las mamis que se embarcan en un proyecto similar, conocerán el esfuerzo necesario y el tiempo que esto supone. En mi caso, como os he comentado en alguna ocasión , mi hijo se ha visto perjudicado en infinidad de ocasiones ya que mi marido se embarcó conmigo y estamos los dos a una, y en el de mi hermana que colabora gratuitamente conmigo una situación similar multiplicada por tres (en su caso hay dos niños y un esposo).

Y vosotros os preguntareis, ¿por qué motivo La Rebotita nos cuenta todo esto? Pues bien.. Ahí va la respuesta...
Efectivamente es lícito vender y que todos tengamos derecho a ello. En nuestro caso y política de venta observamos el derivar a otros compañeros si un producto no lo tenemos para que el cliente pueda obtener aquello que desea. Pero lo que no observo como moral, es que en ningún caso se ponga en duda la calidad que ofrecemos con nuestros productos. Un mismo producto se puede vender en mil precios distintos pero cada uno asume el riesgo de su beneficio.
Nosotros tenemos productos de primera calidad y si tocamos el tema de la piel (que es mucho más cara que la lona o el terciopelo) cuidamos mucho que sea un producto que de buen resultado.
Hemos puesto este año como novedad las pascualas. Es un zapato caro y que tiene un margen de venta muy amplio. Se pueden vender desde un precio razonable como el que ofrecemos nosotros o bien un precio alto (hasta los 80 o 90 €). La calidad de nuestro fabricante podrá ser la misma pero nunca inferior a la que ofrecen otros fabricantes. En alguna otra tienda o web (facebook) se ha puesto en tela de juicio que nuestro producto no era igual para obtener una venta aún adquiriendo fotos de nuestro producto en nuestra web o facebook. Vuelvo a repetir que es lícito vender pero no es moral engañar a cliente. La Rebotita no ha dado un precio diferente a 39, 95 € de este producto absolutamente a nadie y el producto de piel, lona, terciopelo o cualquier otro cuenta con el más absoluto apoyo y convicción nuestro.
Nuestro trabajo diario obtiene la recompensa, creedme. Lo que no podemos admitir es que se cuestione el mismo pues lleva muchísimas horas, días y meses de dedicación.
Comprar por internet es cómodo y sencillo pero no es fácil depositar tu dinero en cuentas ajenas si no es porque lo que adquieres es de tu plena confianza. Por ello debemos ser sinceros y honestos con nuestros clientes admitiendo opiniones para poder evolucionar en nuestro negocio.
La Rebotita no ha trabajado jamás por cara de nadie, hemos obtenido muchísima ayuda por lo que estamos absolutamente agradecidos (nombro a María de compritas porque lo merece entre muchos otros) y no es nuestro objetivo hablar mal de nadie ni en nombre de nadie. Entendemos que todos tengamos derecho a sobrevivir de la forma que cada uno escojamos, pero eso sí, si hay que hacer algo entre los compañeros prefiero que nos ayudemos a que nos pisemos.
Os quisiera pedir un último favor a todos vosotros. Nos gustaría saber vuestras opiniones en facebook sobre nosotros y nuestros productos.

Por último quisiera agradecer a Silvia de los zapatos de Martina su comprensión ante un tema singular que nos unía y hemos solucionado por su calidad como persona (así me lo has demostrado). Puedes contar con La Rebotita siempre que lo desees.

Y sin más, deseo haberme expresado con la mayor claridad posible y os envió un abrazo tan grande, tan grande como no os podéis imaginar. Nos hacéis muy felices con cada me gusta en facebook, con cada comentario y con cada compra que nos realizáis, porque al margen del beneficio que nos aporte nos da trabajo que hoy en día está tan escaso.
Besotes enormes!!

viernes, 19 de agosto de 2011

YA ESTA AQUI LAS MERCEDITAS DE TERCIOPELO

YA TENEMOS LAS TAN EXITOSAS MERCEDITAS DE TERCIOPELO
LA MERCEDITA DE TERCIOPELO GRANDES VAN DESDE EL NUMERO 25 AL 34

LAS MERCEDITAS DE TERCIOPELO DE BEBE VAN DESDE EL NUMERO 18 AL 24


COMO YA SABEIS ES UN ZAPATO MUY DEMANDADO Y SE ACABAN PRONTO ¡¡¡

ESTA TEMPORADA HEMOS AUMENTADO EL STOCK POR NUMERO Y COLOR, PERO DECIROS QUE YA TENEMOS ALGUNA COSA AGOTADA.


ANIMAOS, COMO SIEMPRE EL PRECIO ES FENOMENAL¡¡¡¡




sábado, 13 de agosto de 2011

BOTA SERRAJE

HOY OS TRAIGO UNO DE LOS EXITOS DE LA PASADA TEMPORADA.
LA BOTA DE SERRAJE ES SUPER CALENTITA Y SOBRE TODO LA TENEMOS MUY ECONOMICA, EN 9 COLORES. ESTE AÑO LA HEMOS COMPLETADO CON VERDE BOTELLA. QUIEN SE RESISTE¡¡¡¡¡


martes, 9 de agosto de 2011

MOCASIN ANTE VERDE BOTELLA

Buenas tardes.

Hoy os pongo el ultimo color que nos ha llegado de mocasin de ante, el Verde Botella. La verdad es que todos son preciosos, pero este color se llevara un monton esta temporada.




Espero lo esteis pasado super¡¡¡ en vuestra vacaciones


Hasta mañana, que os pondre mas cositas nuevas


lunes, 8 de agosto de 2011

BAILARINA TERCIOPELO MARINO

Buenas noches. Pues bien ya tenemos el ultimo color que faltaba por llegar de mercedita de terciopelo. Es la de color Marino. Espero os guste pues a nosotros nos parece al igual que los otros precioso¡¡¡¡¡


HASTA MAÑANA¡¡¡¡¡


sábado, 6 de agosto de 2011

BLUCHER DE ANTE EN GRIS

Buenos dias. Ya tenemos todos los colores para esta temporada el Blucher de ante, nos faltaba en Gris y esta disponible desde el Viernes en la tienda.
Vienen desde el numero 26 al numero 36.
Como siempre con un precio estupendo¡¡¡¡¡



FELIZ SABADO¡¡¡¡


martes, 2 de agosto de 2011

ZAPATO INGLES COLECCION OTOÑO-INVIERNO

Este año volvemos a tener el clasico de los clasicos. Hemos repuesto algunos pares. De momento solo tenemos un par por numero y color, excepto en el numero 18 que tenemos dos. El precio como siempre muy asequible. Calidad-precio muy razonable 26,50€. Si no quereis quedaros sin ellos os invito a verlos y adquirirlos.