Blog creado para todos aquellos y aquellas que les guste combinar su ropa con los zapatos de colores. SOBRETODO COMBINAR LA ROPA DE NUESTROS PEQUES CON SUS ZAPATOS ADECUADOS.
sábado, 17 de septiembre de 2011
IGUALDAD PARA TODO EL MUNDO!!
El año pasado , con la reposición de merceditas , ante la gran demanda de las mismas, decidimos hacer reservas. Y en que momento lo decidimos!! De entrada no las cobrabamos (las que teniamos que recibir) y muchas de vosotras para evitaros nuevos gastos de envio reservavais las que habian en stock y esperabais a las nuevas. Pues bien, casi nos cuesta una enfermedad.
La reposicion no llegaba, teniamos aqui medio almacén lleno de reservas y mucha gente nos llamaba presionando porque teniamos productos vuestros. Otras muchas esperabais a la reposición y cuando me llegaron habia muchisimosm colores y tallas que ya no quedaban, con lo que supone muchos desacuerdos y enfados por éste hecho ya que llevabais muchos dias esperando.
En consecuendia, cuando acabamos la temporada estabamos agotadas y habiamos ganado muchos disgutos porque no depende de nosotras si no del fabricante.
En consecuencia decidimos no volverlo a hacer y de ese modo no dar prioridad a nadie y que haya igualdad de condiciones para todos. Es mucha la demanda y poca la oferta, asi que una vez nos van llegando cosas las anunciamos en facebook y, quien entes lo solicita pues las adquiere.
Yo , la verdad , es que presumo de tener unas clientas estupendas que se hacen cargo de la situación y por norma general lo entendeis con muchisimo cariño.
Por eso esta noche os pido que nos entendais. No es una cuestión de no querer hacerlo, es que de veras que es imposible. Es complicado pues son muchos numeros , colores y caeriamos en el error no dejando satisfecho al cliente.
Me gustaria tener 1000 de cada color y número pero no es posible como comprendereis. No hay tienda que tenga 9 pares de cada color y número y nosotros las llegamos a tener.
El fabricante me hace unos pares y a veces me manda menos de los que pido asi que no me puedo comprometer porque me cuesta una enfermedad a mi y a Nati.
Tengo el convencimiento de que lo sabreis entender.
Besos y buenas noches a tod@s!!!
martes, 13 de septiembre de 2011
UN DIA LLENO DE NOVEDADES Y ESTRES!!
Antes de comenzar deseo disculparme por el altercado que se nos ha creado estos días con el stock en tienda.
Vereis:
no es por hacer mala publicidad, pero cuando se creó la tienda online estaba algo perdida y no me asesoré correctamente sobre quién me la iba a realizar. Tuve miles de problemas antes de ponerla en marcha y una vez funcionando todavía a día de hoy me crea sobresaltos que hacen que tenga que buscar las mil formas de atenderos correctamente. En estos días en los que hemos estado fuera, las compras que nos han realizado de botas de serraje han creado un vacío en el stock provocando que algunos artículos que muchas habíais adquirido no estén físicamente en nuestro almacén. Como puedo sentirme cuando intento preparar pedidos en los que me falta algún articulo? que pensáis vosotras que se crea en mi interior?
Rabia, impotencia, enfado (por ser finísima) .. Este tema me provoca un estado de ansiedad absolutamente indignante. Trabajamos para que todo vaya a la perfección y a veces la tecnología junto con la ayuda manual mal gestionada de algún técnico informático (del que no dudo su absoluta buena fe e intención en la dedicación a su trabajo) provoca que La Rebotita se vea perjudicada y en mayor medida el cliente. Pues bien, me he llevado todo el día intentando arreglar el caos más absoluto que nos han provocado. De todos modos, en mi pensamiento hasta que el alcance de mi bolsillo lo permita habita una intensa intención de cambiar la web, hecho que espero se produzca en breve.
Mis mas sinceras disculpas a todas aquellas que se hayan visto perjudicadas por este hecho.
Estoy buscando una solución para todas vosotras y, a estas horas de la noche, este problema lo tengo casi casi solventado.
Entre este amasijo de contrariedades he podido vivir cositas interesantes que os cuento a continuación.
A primera hora de la mañana (6.30 ) me he levantado nervisosa nerviosisima. Hoy era el primer día de colegio de Pedro y ésto, como a la mayoría de vosotras, me preocupaba.
Pues con respecto a este tema he puesto esta mañana la reacción de Pedro al llegar a su nueva escuela. Todo era perfecto hasta las cinco de la tarde cuando he ido a recogerlo (las horas se me han hecho eternas pero por recomendación docente hemos escogido empezar por dejarlo todo el día, para crear un ambiente de normalidad teniendo en cuenta la posibilidad de reducirlo si vemos que el niño lo lleva mal o sufre).
Cuando he llegado a recogerlo estaba llorando como una magdalena y al verme ha ido por toda la fila entre lágrimas diciendome: mamá, hola ma-má, ma-má, ha venido mi ma-má... así durante un largo minuto y medio o dos... Dios mio!!! Que lástima por Dios...
Según Noelia, la maestra, ha estado todo el día bien , con algún episodio de llanto, pero ha comido, ha dormido y me ha prometido antes de dormirse que mañana va al cole y no llorará. Ahora la que he llorado he sido yo... La sensibilidad son capaces de ponerla a flor de piel.
Seguro que mañana el principio será peor pero es cuestión de paciencia y, si os soy sincera, no me paro a pensarlo ya que eso crearía una necesidad imperiosa de abrazarlo, desescolarizarlo (me he inventado la palabra?) y quedarmelo en las entrañas todo el día pegadito a mi.
No sé si os pasa a vosotras pero mi niño se me hace grande. Mi marido , que ya sabéis que los hombres son mas realistas y fuertes por norma general, me decía hoy algo que es real:
Cariño, el niño no se hace grande por ir al colegio, sigue teniendo 2 años y 8 meses , los mismos que tendría estando en casa. Y, si lo miras bien, es cierto!! Pero yo no dejo de sentir que mi niño se me hace grande y yo he tenido muy poco tiempo para disfrutarlo.
De todos modos ya os digo, prefiero no pensarlo en profundidad porque me invade la tristeza. Y es simple: el niño crece, tiene que formarse, relacionarse y adquirir una rutina a la vez que disciplina. Jolines!! (ya vuelve la sensación ......)
En fin, un día de lo más equilibrado en sensaciones y emociones.
Ah! Por cierto! Hay algo que hace días os quiero comentar y nunca lo recuerdo.
Nos halaga , ya lo sabéis, vuestra confianza en nosotros y de antemano expongo que este es un consejo que no me gustaría ofendiese a nadie, pero tengo la obligación de hacerlo.
En algunas ocasiones, en las ventas que realizamos por medio de facebook, teléfono o cualquier otro medio, al daros la cantidad alguna clienta nos ofrece la posibilidad de darnos el número de tarjeta. NO LO HAGAIS NUNCA!! Nos halaga, como bien he dicho antes , vuestra confianza en nosotros pero hay mucho desalmado que os podría hacer un desfalco o un desastre en vuestras cuentas si le dais el número de tarjeta. Bien es cierto que la web admite pagos con tarjeta, pero los datos de vuestras tarjetas a nosotros no nos figura. Es algo que cuidé mucho cuando pedí que me hiciesen la tienda. Los datos de la clienta por seguridad tienen que ser privados y entre bancos. Por eso a algunas de vosotras os da problemas para pagar con tarjeta. Hay que securizarla a través de vuestra banca online y eso guarda y vela por vuestros intereses. Es prioritario para nosotros que , en ese caso nos paguéis con transferencia o, en ultima instancia si no deseáis hacerlo así perderemos la venta. Pero no deis vuestros números de tarjeta aunque seamos para vosotros de confianza, no me gustaría verme nunca en nigún altercado que perjudique a nadie (pudiera leer alguien el número de cuenta y utilizarlo.... mil cosas). Sé que me entenderéis!!
Por último esta noche os voy a dar la dirección del un blog de alguien que ha iniciado su andadura bloguera con la mayor de las ilusiones, tal y como nosotros lo hicimos un día. Yo no soy muy dada al blog, tengo que actualizarme en ese tema pues mandais premios y no os tengo enlazadas a muchas por falta de tiempo que no de ganas. Prometo ponerme al dia en cuanto pueda.
El blog del que os hablo es de mis sobrinas. Noelia es una niña encantadora de 21 años que tiene el don de la escritura, que es lo que le gusta a parte de la moda y su "particular moda" , tal y como ella la define. Lo tiene junto a su hermana Paula. Os invito a visitarlo y a ver si entre todas nos unimos a ella y le damos un empujoncito para que poco a poco vaya subiendo y le hagamos este regalo entre todas. Os lo agradeceré un millón..
Es el http://www.stylesodifferent.blogspot.com/. Se llama So different.
Es su ilusión y yo tengo la oblicación de ayudarlas. Me lo pide el corazón.
Queda pendiente una bonita entrada de mis vacaciones que haré el fin de semana, con calma, porque de ese modo podré detenerme en todos los detalles que me importan y que quiero compartir con todas vosotras.
Ahora voy a seguir organizando el desastre que me han creado.
Besos, besos, besos
domingo, 11 de septiembre de 2011
VUELTA A CASA CON EL OBJETIVO CUMPLIDO!!


viernes, 2 de septiembre de 2011
VACACIONES EN EL MAR NAVEGANDO CON TIBURONES Y REBOTITAS...
Hago una entrada en facebok y el blog para comunicaros algunas cosillas.
La Rebotita está feliz, los componentes de la Rebotita están contentos y satisfechos, y los rebotitos pequeños deseando disfrutar de los rebotitos adultos.
Estas tres últimas semanas han sido de autentica locura. La verdad es que tengo de nuevo que dar las gracias, MAS QUE INMENSAMENTE, por lo que nos habéis ayudado con vuestras compras (ello certifica que hacemos bien el trabajo), nos habéis empujado y animado con los pequeños contratiempos, nos habéis hecho sonreír con vuestros comentarios y nos habéis hecho sentir un burbujeo de cosquillas de satisfacción en nuestro estomago con cada alusión, agradecimiento y comentario. Por eso quiero compartir esta noche con vosotros mis sensaciones, emociones y sentimientos.
Para todos los que nos leéis en facebook, que sois la inmensa mayoría, os parecerá una entrada extraña porque porque no os voy a hablar de pieles, de antes, de serrajes, de terciopelos ni de pascualas...
Hoy me apetece hacer una entrada diferente, una entrada con algún toque de humor y con algún pequeño detalle diferente.
Durante estos días, en el poco tiempo que le dedico a mi mente, he reflexionado sobre lo que significa La Rebotita para mí. Empezó, como ya os he explicado en alguna ocasión como un proyecto, apoyada por mi familia al completo y ha ido apoderándose primero de mi mente, luego de mi físico y por último de mi tiempo. Lo que empezó siendo un sueño una noche repleta de nervios porque se me ocurrió y quise ponerlo enseguida en marcha, ha acabado siendo TAN IMPORTANTE para mí como satisfactorio a nivel personal.
Siempre he sido una persona que me ha gustado excesivamente escribir y expresar, pero nunca he tenido tiempo para ello. La rebotita además de ser un proyecto de futuro me permite llegar a miles de personas que desde sus casas y en la tranquilidad pueden observar los comportamientos de los que escribimos o ponemos delante de la pantalla muchas emociones y sentimientos o incluso ideas compartidas.
Esta tarde, al llegar a casa después de entregar los pedidos enviados (cerca de 50 en el día solo de hoy), mi hijo me ha recibido como cada día.
Pedro: Hola mamá
Yo: Hola Cariño, que haces?
Pedro: Aqui toy, viendo la tele.
Me he parado en la puerta a observarlo durante 2 minutos. En esos dos minutos, me ha mirado una decena de veces mientras me decía...
Pedro: Mami... vamos al barco?
Yo: Si hijo, claro que sí.
Pedro: Si? (con un cierto temor y duda)
Yo: Si cariño...
Pedro: Te quiero mami
Yo: Yo también, más que tú a mi... creo
Pedro: Asias
Yo: de nada
Pedro: Abrazo y beso
Yo: como alrededor de 25 besos acompañados de todo el amor que puedo transmitirle.
Cuando he llegado a mi lugar de trabajo (delante del ordenador y lugar donde Pedro sabe que SIEMPRE me va a encontrar) he tenido la sensación de que es maravilloso tener La Rebotita y crear algo que me haga darle todo lo que necesita, pero, aunque os parezca absurdo, me ha derrumbado sentir que mi hijo dudaba de la veracidad de lo que le había confirmado.
Llevo año y medio, que se dice pronto, sin tener vacaciones. Llevo un año y medio dedicada a las zapatillas, zapatos, pieles, colores, pedidos, entradas, sofocones, llamadas, mails, PC, ipad y creo que si existiera un sustituto nocturno programado lo programaría para dedicarlo a producir y a atender... Desde las 7 de la mañana somos dos personas en un ordenador dedicándose a La Rebotita hasta la una o dos de la madrugada (muchas lo podeis certificar).
A decir verdad, estuve el año pasado una semana de vacaciones en el que el 70 % de mi tiempo fue para La Rebotita.
Y si... me siento orgullosa. Tenemos cada día cientos de felicitaciones, muchas ventas, muchos comentarios, llamadas...
Aquí y ahora os hago una confesión. A pesar de que esto es lo que me hace feliz y os ayuda a vosotras a tener aquello que necesitáis tengo la necesidad de transmitiros nuestras disculpas si en alguna ocasión tardamos en contestar (procuramos que no ocurra), hemos tenido algún error (que los tenemos) y ha habido algún descuadre que os ha perjudicado. Lo hacemos lo mejor que podemos y sabemos y lo mejor de todo es que lo entendéis, comprendéis y así nos lo transmitís.
Ahora mi cuerpo ha dicho que basta!! Estoy agotada chicas... Necesito descansar y así lo voy a hacer. Hasta hoy no sabría si podría disfrutar de unos días de descanso porque estamos desbordados pero al final he llegado a la conclusión de que debo parar para seguir dándole todo a La Rebotita porque mi físico empieza a resentirse excesivamente.
A pesar de todo estoy muy contenta, muy muy feliz porque voy a dedicar algo de tiempo a mi marido (mi mayor apoyo, ayuda y quien tiene siempre la última palabra en esto), a mis padres (mi soporte y quienes me ayudaron económicamente a empezar), a mi hermana (mi compañera que va conmigo de la mano en esto y es la mejor ayuda que pude obtener), a mis sobrinos (quienes soportan la tensión de mi hermana en todo esto ) y a mi hijo. Necesito estar con mi hijo, lo necesito yo y lo necesita él.
Después de estos días de descanso, con dos años y medio, ya empieza el colegio (algo que llevo muy pero que muy mal). He leído por aquí que somos muchas las que lo llevamos mal. Pues yo creo que lo llevo fatal. Sé que estará bien, sé que estará feliz, sé que disfrutará pero no puedo dejar de tener la sensación de que es un lugar más grande, con muchos niños grandes y su nobleza me horroriza. Y lo peor... la sensación que tengo de “abandono” cuando es algo que lo hará crecer y formarse correctamente.
Por eso quiero estar con él y sé que todas vosotras lo vais a entender.
También sé que estaréis ahí cuando vuelva, pues prometo volver con las pilas cargadas y con ideas renovadas. Mi susceptibilidad termina hoy para recargar mi mente con positivismo, con alegría, con optimismo y con objetividad.
Durante este trayecto que inicio el Lunes seguramente me cruzaré con tiburones en el mar, que existen aunque no los vea (guiño) pero navegaran conmigo muchas rebotitas. Estaré desconectada parcialmente, pues hay cositas que no puedo dejar atrás y vuestros pedidos seguirán en marcha de la misma forma.
Si me llamáis al móvil os atenderé pero os quiero comunicar que es mejor que no nos llamemos por las tarifas altas en las llamadas. Nos podéis dejar un mail que contestaremos en cuanto tengamos un momento y podéis realizar vuestros pedidos a través de la web.
Lo único a tener en cuenta es que se enviaran a partir del Lunes día 12 de septiembre para quienes no los recibáis el Martes próximo (el lunes a primera hora antes de embarcar mandaré más pedidos a vuestras casas).
Mañana y el domingo os seguiré atendiendo. Mientras siga aquí, estoy para todo y para todos.
Ahora solo me queda llenar la maleta de ropita, botitas, zapatitos, y sobretodo alegría e ilusión.
Me marcho con mi familia a disfrutar unos días en el mar (que es donde me siento muy feliz) pero os llevo conmigo en el pensamiento (que rabia da que te digan eso cuando es otro quién se marcha). Pero es cierto. Yo trabajo desde Barcelona y mi hermana lo hace desde Granada. Pensad, para que sepáis más cositas nuestras, que no nos vemos físicamente nada más que tres o cuatro veces al año. Y en esta semana, que nos unimos para disfrutarnos, en nuestras conversaciones estaréis muchísimas de vosotras. Porque, a pesar de no conocernos físicamente entre todas nosotras, nos conocemos de mucho tiempo y vuestros nombres están en nuestra mente.
SI CHICAS. SI... Necesito descansar, esa es la conclusión final. Pero prometo volver en una semana descansada y dispuesta a hacerlo mejor todavía. Es tiempo de pararse a pensar como ser mejor persona y como hacer las cosas mejor. Siempre se puede mejorar y me voy dispuesta a conseguirlo.
Prometo colgar alguna foto en facebook para así podáis poner cara a Nati y a Teresa; Y prometo descansar que es mi propósito.
Os mando un fuerte abrazo a todas y el mayor de los besos hasta la vuelta.
Confío en vuestra fidelidad!!! Me marcho tranquila.
Hasta la vuelta cielos!!
ANÉCDOTAS:
1º(secreto) Me tengo que depilar en el barco por la carencia de tiempo para hacerlo aquí en estas tres últimas semanas, así vamos de tiempo…
2º Mi marido me ha comprado un teclado del chino y me está diciendo que menos mal que he escrito con el teclado de 7 € porque si lo hago desde el de 13 € que me compró la semana pasada me dan las nueve de la mañana escribiendo…
3º Mi hijo acaba de desmontarme el comedor (me rio o lloro?)
4º La hermana de mi hijo está feliz… nunca os hablo de la Pequeña Raquel, el cielo más absoluto de mi marido mientras que mi hijo se empieza a convertir para él en un torbellino.
5º Me dejo atrás a mi amiga Andrea que no nos puede acompañar. Se ha implicado mucho en the ribouted (ella nos llama así) y le debo muchos ratitos de descanso que me regala con sus guisos en su casa. (esos sábados mientras Nati os atiende son maravillosos… gracias Princessss
7º Tengo 9 consultas en facebook… Nati, donde estásssss?
Os seguiría contando cositas pero el deber me llama. Voy a contestar a mis chicas que nos preguntais en facebook.
Os echaré de menos estos días… Firmado: Teresa